در فرم پرونده مشترک اطلاعات هر مشترک قرار دارد و کاربر با تایپ کد اشتراک مورد نظر خود می تواند به اطلاعات آن اشتراک دسترسی پیدا کند همچنین با زدن کلید home به اولین اشتراک و با زدن کلید end به آخرین اشتراک و با زدن کلید راست کیبورد به اشتراک بعدی و با زدن کلید چپ کیبورد به اشتراک قبلی ، دسترسی پیدا کند.
با زدن کلید تغییر وضعیت در فرم پرونده مشترک درصورت فعال بودن می توان ضمن ثبت تاریخ حذف ، مامور حذف و دلیل حذف مشترک را حذف نمود و در صورت نیاز به حذف موقت می توان با ثبت تاریخ فعالسازی مجدد مشترک را در آن تاریخ به صورت اتوماتیک فعال کرد و در صورت حذف بودن مجددا فعال نمود.
